Điều khoản sử dụng website

Chào mừng Quý khách truy cập mitsubishihcm.com.vn.

Điều khoản sử dụng này quy định các nguyên tắc khi truy cập, tham khảo thông tin và sử dụng các chức năng trên website. Việc tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa với việc Quý khách đã đọc, hiểu và đồng ý với các nội dung được quy định dưới đây.

1. Thông tin về website

mitsubishihcm.com.vn là website phục vụ hoạt động giới thiệu sản phẩm, cung cấp thông tin và tư vấn bán hàng của:

Nguyễn Hoàng Nam
Nhân viên tư vấn bán hàng tại Mitsubishi ISAMCO
Hotline: 0902 676 276
Email: nguyenhoangnam290793@gmail.com
Showroom: 262 Trần Hưng Đạo, P. Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, TP.HCM (nay là Phường Cầu Ông Lãnh, TP.HCM)

Mitsubishi ISAMCO thuộc:

CHI NHÁNH TỔNG CÔNG TY CƠ KHÍ GIAO THÔNG VẬN TẢI SÀI GÒN - TNHH MỘT THÀNH VIÊN - XÍ NGHIỆP CÔNG NGHIỆP VÀ DỊCH VỤ Ô TÔ

Mã số doanh nghiệp: 0300481551-007
Đăng ký lần đầu: 17/01/2005
Đăng ký thay đổi lần thứ 9: 21/01/2025
Địa chỉ liên lạc: 262 Trần Hưng Đạo, P. Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, TP.HCM
Địa chỉ hành chính hiện nay (sau sắp xếp): 262 Trần Hưng Đạo, Phường Cầu Ông Lãnh, Thành phố Hồ Chí Minh
Điện thoại: (028) 39200105

Website này là website phục vụ hoạt động tư vấn bán hàng của cá nhân Nguyễn Hoàng Nam tại Mitsubishi ISAMCO và không phải website chính thức của Mitsubishi Motors Việt Nam.

2. Mục đích hoạt động của website

Website được xây dựng nhằm hỗ trợ khách hàng tìm hiểu các thông tin liên quan đến xe Mitsubishi và các dịch vụ tại Mitsubishi ISAMCO, bao gồm:

Thông tin các dòng xe và phiên bản xe Mitsubishi;
Hình ảnh, thông số kỹ thuật và trang bị của xe;
Giá xe và chi phí dự kiến;
Chương trình ưu đãi, khuyến mãi;
Tư vấn mua xe và phương án tài chính;
Đăng ký nhận báo giá;
Đăng ký lái thử;
Thông tin bảo hành, bảo dưỡng, phụ tùng và dịch vụ sau bán hàng;
Tin tức và các nội dung liên quan đến sản phẩm Mitsubishi.

Website đóng vai trò là kênh cung cấp thông tin và kết nối nhu cầu tư vấn, không phải nền tảng thương mại điện tử thực hiện giao dịch mua bán xe trực tuyến.

3. Thông tin sản phẩm và giá bán

Chúng tôi cố gắng cập nhật thông tin trên website một cách chính xác và hữu ích cho khách hàng.

Tuy nhiên, sản phẩm ô tô có thể thay đổi theo từng thời điểm, phiên bản, năm sản xuất hoặc chính sách của nhà sản xuất. Vì vậy, hình ảnh, màu sắc, trang bị, thông số kỹ thuật và các thông tin sản phẩm được trình bày trên website có thể có khác biệt so với xe thực tế.

Giá xe được công bố trên website, nếu có, được sử dụng để khách hàng tham khảo tại thời điểm cập nhật và không mặc nhiên được xem là báo giá hoặc cam kết giao dịch cuối cùng.

Giá bán thực tế có thể phụ thuộc vào phiên bản xe, màu sắc, thời điểm mua xe, chương trình ưu đãi, tình trạng xe, chính sách của Mitsubishi ISAMCO và các yếu tố liên quan khác.

Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với nhân viên tư vấn để nhận thông tin và báo giá hiện hành trước khi đưa ra quyết định mua xe.

4. Chương trình khuyến mãi và ưu đãi

Các chương trình khuyến mãi, quà tặng hoặc ưu đãi được giới thiệu trên website có thể:

Chỉ áp dụng trong một khoảng thời gian nhất định;
Áp dụng cho một số mẫu xe hoặc phiên bản cụ thể;
Phụ thuộc vào số lượng xe hoặc điều kiện thực tế;
Có các điều kiện áp dụng kèm theo;
Được thay đổi hoặc kết thúc theo chính sách tại từng thời điểm.

Thông tin cuối cùng về chương trình áp dụng cho một giao dịch cụ thể sẽ được xác nhận khi khách hàng làm việc trực tiếp với nhân viên tư vấn và Mitsubishi ISAMCO.

5. Đăng ký tư vấn, báo giá và lái thử

Khách hàng có thể sử dụng các biểu mẫu, số điện thoại hoặc phương thức liên hệ trên website để:

Yêu cầu tư vấn;
Nhận báo giá;
Đăng ký lái thử;
Tìm hiểu phương án trả góp;
Tìm hiểu chương trình ưu đãi;
Yêu cầu hỗ trợ về sản phẩm hoặc dịch vụ.

Việc gửi biểu mẫu hoặc yêu cầu thông qua website không tạo thành hợp đồng mua bán, đặt cọc hoặc bất kỳ cam kết giao dịch bắt buộc nào giữa khách hàng với Nguyễn Hoàng Nam hoặc Mitsubishi ISAMCO.

Nhân viên tư vấn sẽ liên hệ lại để xác nhận nhu cầu và hướng dẫn khách hàng thực hiện các bước tiếp theo khi cần thiết.

6. Giao dịch mua bán xe

Website mitsubishihcm.com.vn không thực hiện giao dịch bán xe trực tuyến.

Các hoạt động có giá trị pháp lý liên quan đến việc mua xe như:

Xác nhận giá bán cuối cùng;
Đặt cọc;
Ký kết hợp đồng;
Thanh toán;
Xuất hóa đơn;
Giao nhận xe;
Thực hiện chính sách bảo hành và hậu mãi;

được thực hiện trực tiếp theo quy trình, hồ sơ và quy định của Mitsubishi ISAMCO.

Các nội dung trao đổi ban đầu qua website, điện thoại hoặc phương tiện liên lạc khác nhằm phục vụ quá trình tư vấn và không thay thế các chứng từ, hợp đồng hoặc xác nhận chính thức được phát hành trong quá trình giao dịch.

7. Trách nhiệm của người sử dụng website

Khi sử dụng website, người dùng đồng ý:

Cung cấp thông tin chính xác khi chủ động gửi yêu cầu tư vấn;
Không sử dụng website cho các hoạt động trái pháp luật;
Không cố tình can thiệp vào hệ thống, máy chủ hoặc hoạt động bình thường của website;
Không phát tán mã độc, nội dung gây hại hoặc thực hiện hành vi có khả năng ảnh hưởng đến an toàn hệ thống;
Không sử dụng biểu mẫu liên hệ để gửi spam hoặc thông tin giả mạo;
Không sao chép hoặc sử dụng nội dung website theo cách xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của chủ sở hữu nội dung hoặc các bên liên quan.

Chúng tôi có quyền áp dụng các biện pháp kỹ thuật cần thiết để hạn chế hoặc ngăn chặn những hoạt động có dấu hiệu gây hại cho website.

8. Quyền sở hữu nội dung và thương hiệu

Tên thương hiệu Mitsubishi, biểu tượng ba viên kim cương, tên các dòng xe, hình ảnh sản phẩm và các tài sản thương hiệu liên quan thuộc quyền sở hữu của Mitsubishi Motors Corporation và/hoặc các chủ thể có quyền tương ứng.

Việc các thương hiệu, hình ảnh và thông tin sản phẩm Mitsubishi xuất hiện trên website nhằm phục vụ hoạt động giới thiệu sản phẩm và tư vấn bán hàng tại Mitsubishi ISAMCO, không làm phát sinh quyền sở hữu của người vận hành website đối với các tài sản thương hiệu này.

Đối với các nội dung do website tự xây dựng như bài viết, nội dung tư vấn, bố cục, dữ liệu tổng hợp hoặc hình ảnh do website tự sản xuất, việc sử dụng lại cần tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ và các quyền hợp pháp liên quan.

9. Liên kết đến website và dịch vụ bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến các website hoặc nền tảng của bên thứ ba nhằm cung cấp thêm thông tin cho khách hàng.

Các website bên thứ ba hoạt động theo điều khoản và chính sách riêng của họ. Chúng tôi không kiểm soát toàn bộ nội dung hoặc hoạt động của các website đó và không chịu trách nhiệm đối với những thay đổi nằm ngoài phạm vi kiểm soát của mitsubishihcm.com.vn.

Khách hàng nên kiểm tra thông tin và điều khoản của dịch vụ tương ứng khi chuyển sang một website khác.

10. Bảo mật thông tin khách hàng

Việc tiếp nhận và sử dụng thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp thông qua website được thực hiện theo Chính sách bảo mật được công bố trên mitsubishihcm.com.vn.

Khách hàng nên đọc Chính sách bảo mật để hiểu rõ loại thông tin có thể được tiếp nhận, mục đích sử dụng và các quyền liên quan đến thông tin cá nhân.

11. Tính sẵn sàng của website

Chúng tôi cố gắng duy trì website hoạt động ổn định và cung cấp thông tin liên tục.

Tuy nhiên, website có thể tạm thời không truy cập được hoặc một số chức năng có thể bị gián đoạn do bảo trì, nâng cấp hệ thống, lỗi kỹ thuật, sự cố đường truyền, dịch vụ của bên thứ ba hoặc những nguyên nhân nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.

Việc website tạm thời gián đoạn không làm ảnh hưởng đến các quyền và nghĩa vụ đã được xác lập bằng hợp đồng hoặc chứng từ chính thức giữa khách hàng và đơn vị thực hiện giao dịch.

12. Giới hạn đối với thông tin trên website

Nội dung trên website được cung cấp nhằm hỗ trợ khách hàng tham khảo và tìm hiểu sản phẩm.

Đối với những thông tin có ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định giao dịch như giá bán, tình trạng xe, thời gian giao xe, chương trình ưu đãi, điều kiện bảo hành hoặc các quyền lợi đi kèm, khách hàng nên xác nhận trực tiếp với nhân viên tư vấn trước khi ký kết hoặc thanh toán.

Trong trường hợp có khác biệt giữa nội dung tham khảo trên website và hợp đồng, hóa đơn, phiếu xác nhận, chính sách chính thức hoặc tài liệu được đơn vị có thẩm quyền phát hành cho giao dịch cụ thể, các tài liệu chính thức tương ứng sẽ là căn cứ áp dụng.

13. Thay đổi nội dung và Điều khoản sử dụng

Nội dung website có thể được cập nhật, bổ sung hoặc điều chỉnh nhằm phản ánh thông tin sản phẩm, chính sách và hoạt động thực tế tại từng thời điểm.

Điều khoản sử dụng này cũng có thể được sửa đổi khi cần thiết. Phiên bản được công bố trên website tại từng thời điểm là phiên bản đang được áp dụng cho việc sử dụng website.

Việc người dùng tiếp tục truy cập website sau khi điều khoản được cập nhật được hiểu là người dùng tiếp tục sử dụng website theo phiên bản hiện hành.

14. Thông tin liên hệ

Nếu cần hỗ trợ hoặc có thắc mắc liên quan đến nội dung và hoạt động của website, Quý khách có thể liên hệ:

Nguyễn Hoàng Nam
Nhân viên tư vấn bán hàng tại Mitsubishi ISAMCO
Hotline: 0902 676 276
Email: nguyenhoangnam290793@gmail.com
Showroom: 262 Trần Hưng Đạo, P. Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, TP.HCM (nay là Phường Cầu Ông Lãnh, TP.HCM)

Mitsubishi ISAMCO – Xí nghiệp Công nghiệp và Dịch vụ Ô tô
Địa chỉ: 262 Trần Hưng Đạo, P. Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, TP.HCM
Địa chỉ hành chính hiện nay: 262 Trần Hưng Đạo, Phường Cầu Ông Lãnh, TP.HCM
Điện thoại: (028) 39200105